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접수 / 환불안내

접수안내

꼭! 확인하여 수업진행사항을 체크해주세요!

  • 교육문화강좌는 월 단위로 진행
  • 월 4회, 주 2회시  8회수업 진행(단, 법정공휴일은 휴강합니다)

접수기간

기존회원
    매월 20일~24일
신규회원
    매월 25일~마감시

접수방법 및 시간

방문접수
  • 1층 안내데스크에서 접수
  • 화~토요일 : 08:00~20:00
  • 점심시간 (13:00~14:00) 및 월·일요일·공휴일 접수불가
인터넷접수
  • 서울시청소년수련시설협회 시스템 불안정으로 인한 온라인 접수 불가

※ 접수일정은 기관 운영사정에 따라 변동 될 가능성이 있습니다

반 변경안내

  • 반 변경은 당일만 가능(카드사 변경도 동일)/이후에는 환불처리
  • 그 외의 반 변경은 환불처리 후 원하는 프로그램 수강신청

접수취소

  • 신청당일 : 현금, 신용카드 결제 취소 가능
  • 신청당일 이후 : 환불신청서 작성 후 환불규정적용

회원기준

기존회원 신규회원
  • 전월 강좌 수강이력이 있는 회원
  • 교육문화프로그램을 처음 이용하는 회원
  • 전 월에 본인의사로 프로그램을 취소한 회원
  • 현재 수강하고 있는 프로그램 이외의 프로그램을 신청하는 회원

※ 단, 현재 수강하고 있는 강좌의 다른 시간대, 다른 강좌는 모두 신규회원

환불안내

  • 환불방법 : 환불신청서 작성 후 접수처 제출
  • 환불일정 : 무통장입금 (매월 13-14일 / 25일 반환)

환불규정

환불규정
  • 접수 후 매월 20일~개강 후 수강기간 1/2 경과전까지
필요서류
  • 환불신청서(안내데스크 비치)
환불방식
  • 무통장입금 (매월 13-14일 / 25일 반환)

환불금액산정

개강 전
  • 전액환불
개강 후
  • 수강기간의 1/2경과전 : 잔여기간 환불
  • 수강기간의 1/2경과후 : 미환불

※ 잔여일 환불이란 잔여일수를 일할로 계산하는 방식

※ 등록미달로 인한 수업 폐강 : 전액 환불

※ 대리 환불 신청 시 관계증명서 지참(대리인은 가족만 가능)

감면안내

※ 감면은 마포구 주민에 한해 1인 2강좌까지 가능합니다.

감면대상 청소년 성인 증빙서
기초생활수급자 100% 50% 기초생활수급자증명
국가유공자 또는 직계가족 100% 50% 국가유공자(유족)확인원 또는 국가유공자카드+가족관계증명서
사회복지시설청소년 100% - 해당대상증명서류(동사무소발급)
저소득, 한부모가족청소년 100% - 해당대상증명서류(동사무소발급)
장애인1급~3급 100% 50% 장애인증명서 또는 장애인카드
다둥이 행복카드를 소지한 청소년 30% - 다둥이행복카드(3자녀이상)
※ 카드에 자녀 이름이 없을 경우, 카드+등본 제출

※ 신청방법: 수강신청서, 감면신청서 작성하여 증빙서류와 함께 1층 안내데스크 제출